[vc_row][vc_column width=”1/6″][/vc_column][vc_column width=”2/3″][vc_column_text]Tanışma, hasta memnuniyeti, hasta ilişkileri ve sağlıklı iletişim içerikli programımız hastane ve sağlık kuruluşlarının tüm çalışanlarına yöneliktir. Hasta şikâyetleri memnuniyeti ziyaretçilerin ve firma kurum içinde alışkıları rolü etkınlıgı kurumun tüm sorumluluğuna bağlıdır. Bir örgüt olarak hastanelerde hasta ılıskılerı oynatımının önemi ve dersin içeriklerinden bahsedilir.
KİMLER İÇİN?
Kurumsal ekipler ve bireysel katılım sağlanabilmektedir.
TEORİK: Katılımcı temel teori ve yapıları öğrenecektir.
UYGULAMALI: Katılımcılar teoriyi uygularken birbirlerinden öğreneceklerdir.
GERİ BİLDİRİM: Eğitimden önce ve sonra eğitimle ilgili olarak geri bildirimler paylaşılacaktır.
ÇALIŞMA YÖNTEMİ: Konular; yazılı ve sözlü “bireysel” ve “grup” çalışmaları, minik testler, uygulama alıştırmaları, örnek olay çalışmaları, beyin fırtınaları, yaratıcı drama, grup değerlendirmeleri ve eylem planlar kullanılarak uygulanmaktadır.
SÜRE: 13.00-15.00
KATILIMCI SAYISI: 30 kişi / Grup [/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/6″][/vc_column][/vc_row]